Widerrufsrecht

Widerrufsformular (Anhang zum FAGG)

Anmerkung zur Verwendung:

Das Widerrufsformular, mit dem der Verbraucher einen allfälligen Widerruf erklären kann, ist dem Verbraucher unverändert zur Verfügung zu stellen (Informationspflicht § 4 Abs 1 Z 8 FAGG). Hier sollten daher keinerlei Adaptierungen vorgenommen werden.

Sowohl in der Widerrufsbelehrung als auch im Widerrufsformular wird anstelle des im österreichischen FAGG enthaltenen Begriffs „Rücktrittsrecht“ der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies erklärt sich daraus, dass diese international (auch in Deutschland) verwendet werden können sollen. Während Deutschland generell vom „Widerrufsrecht“ spricht, wurde in Österreich der bei uns übliche Begriff „Rücktrittsrecht“ verwendet. Beide Begriffe meinen jedoch dasselbe.

Widerruf

Wenn die Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir die Kosten (Artikel + Lieferkosten) umgehend an Sie zurück.

Elektronische Widerrufsmöglichkeit

Zusätzlich zu den gesetzlichen Möglichkeiten, Ihren Widerruf per Post, E-Mail oder über andere eindeutige Erklärungen auszuüben, stellen wir Ihnen auf dieser Website eine elektronische Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) zur Verfügung.

Über diese Funktion können Sie Ihren Widerruf online erklären und elektronisch übermitteln. Die Widerrufsfunktion ist im Kundenbereich sowie über einen entsprechend gekennzeichneten Link im Footer dieser Website erreichbar.

Zur Bearbeitung Ihres Widerrufs können insbesondere folgende Angaben abgefragt werden:

Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Erklärung des Widerrufs

Nach Absenden Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Die Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf weiterhin auch auf jedem anderen gesetzlich zulässigen Weg erklären.